Ersatzteilservice
Ist in einem Fördersystem eine Komponente defekt, steht die ganze Anlage. Das ist ärgerlich. Vor allem dann, wenn die Besorgung eines Ersatzteils zum Spießrutenlauf wird. Das muss nicht sein, denn wir von Schwingshandl bieten Ihnen ein auf Ihre Anlage zugeschnittenes Ersatzteil- und Verschleißpaket mit Originalteilen des jeweiligen Herstellers. Mit diesem Paket haben Sie die wichtigsten Ersatzteile immer vor Ort – der reibungslose Betrieb Ihres Fördersystems ist somit stets gewährleistet und die Wartungszeiten der Anlage reduzieren sich auf ein Minimum. Aber auch unabhängig vom individuellen Ersatzteil- und Verschleißpaket garantieren wir Ihnen eine einwandfreie Versorgung mit originalen Ersatz- und Verschleißteilen – bei Bedarf auch mit Expressversand.
Das sind Ihre Vorteile:
- Praktisch keine Ausfallzeiten durch individuelle Ersatzteilpakete
- Minimale Ausfallzeiten dank Express-Ersatzteilversorgung
- Kundenfreundlicher Retouren- und Reklamationsprozess
- Verlängerung der Lebensdauer der Förderanlage
Die häufigsten Fragen zum Thema Ersatzteilservice
Wir stimmen Ihr individuelles Ersatzteilpaket auf Ihr System ab. Die darin enthaltenen
Ersatzteile werden nach folgenden Kriterien ausgesucht:
• Wie hoch ist die Wiederbeschaffungszeit der jeweiligen Ersatzteile?
• Haben wir von Schwingshandl bestimmte Komponenten immer auf Lager?
• An welchen Stellen im System sind Verschleißteile verbaut?
• In welcher Stückzahl ist ein Bauteil in der Anlage verbaut?
Bei der Ersatzteilbesorgung ist Zeit König. Deshalb benötigen wir eine detaillierte Ersatzteilanfrage mit möglichst vielen Informationen, um Ihnen schnellstmöglich ein Angebot für das benötigte Ersatzteil zukommen zu lassen. Unerlässliche Infos sind für uns:
• Die Maschinennummer des Gesamtsystems
• Die Positionsnummer des betroffenen Geräts
Beide Nummern finden Sie auf dem Typenschild der benötigten Komponente. Des Weiteren hilft ein Foto des betroffenen Bauteils unserem Vertriebsteam bei der Ersatzteilbeschaffung.